Palautusehdot:
Verkkokauppatilauksillamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus lasketaan alkavaksi siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita myös tuotepakkausten tulee olla alkuperäisessä kunnossa sekä palautukselle pitää olla pätevä syy.
Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, hyvitämme rahat tai lähetämme tilalle pyytämäsi korvaavat tuotteet.
Emme tarvitse pankkitilinumeroasi, teemme palautuksen maksunvälittäjämme palvelun kautta.
Mikäli palautat tilaamasi tuotteen/eet, olet velvollinen maksamaan palautuskulut itse. Aiheettomista palautuksista veloitamme kulut asiakkaalta. Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ilman ilmoitusta ei tarkoita palautusta. Noutamattomasta paketista veloitamme tilaukseen liittyneet toimitus- ja palautuskulut.
Voit pyytää palautusta alla olevasta linkistä.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme (+358505443557 / myynti(ät)lumenled.fi) ja sopia tuotteen vaihtamisesta tai palauttamisesta.