Palautusehdot:
Verkkokauppatilauksillamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita myös tuotepakkausten tulee olla alkuperäisessä kunnossa sekä palautukselle pitää olla pätevä syy. Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, hyvitämme rahat tai lähetämme tilalle pyytämäsi korvaavat tuotteet. Emme hyvitä toimituskuluja.
Emme tarvitse pankkitilinumeroasi, teemme palautuksen maksunvälittäjämme palvelun kautta.
Mikäli palautat tilaamasi tuotteen/eet, olet velvollinen maksamaan palautuskulut itse.
Voit pyytää palautusta alla olevasta linkistä.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme (+358505443557 / myynti@lumenled.fi) ja sopia tuotteen vaihtamisesta tai palauttamisesta.